近日,WhatsApp官方发布信息,介绍说目前正在iOS端测试一项全新的功能,该功能可以让用户建立可自动解散的群聊。

从WhatsApp添加的新机制可以看出,WhatsApp正在通过一次次的机制升级来提升用户体验。目前,WhatsApp的月活已经超过20亿,而这样的机制升级,无疑会稳定这一日活量,并吸引更多的用户。

在用户体验升级的同时,WhatsApp机制升级也给跨境电商的WhatsApp引流带来更多可能性。一方面,机制升级会带来更多的用户,而这些用户都是跨境电商的潜在客户;另一方面,机制升级让跨境电商可以在WhatsApp上有更多的操作,提升WhatsApp引流效率。

当然,WhatsApp引流并不简单,尤其是考虑到人工成本以及引流的效率,需要使用一些工具来进行辅助,比如傲途的WhatsApp SCRM私域运营宝。

WhatsApp SCRM私域运营宝是一款基于WhatsApp生态开发的客户管理SCRM,前端赋能销售,客户营销高效便捷;后端赋能企业,销售协同降本增效。

尤其是在前端,这样的工具可以让跨境电商在前端有更加高效的操作:一个坐席可以同时管理多个WhatsApp账号;实时翻译,可以跟客户轻松完成零距离交流;可编辑的知识库,形成快速回复与自动回复兼有的聊天机器人;根据个性化需求设置的快速回复,避免统一问题反复编辑,提升沟通效率;实现销售的营销漏斗,实时云端备份;批量导入客户信息,发起陌生人会话;智能管理群聊,提升沟通效率以及群活跃度;一个用户多人协同跟进,实现高效的信息互通;共享用户旅程,精准把握用户需求。

在如此高效的操作下,可以快速的了解客户需求,并根据需求进行方案的调整,这样整个WhatsApp引流效率就会提升,进而转化为实际的成交案例,并且有可能提升客户的复购率。

在WhatsApp机制越来越完善的今天,跨境电商需要考虑的是如何在不断优化的机制下,运用好WhatsApp引流工具,提升成交率以及复购率,让自己的销售业绩可以稳定增长。

近日,WhatsApp官方发布信息,介绍说目前正在iOS端测试一项全新的功能,该功能可以让用户建立可自动解散的群聊。

从WhatsApp添加的新机制可以看出,WhatsApp正在通过一次次的机制升级来提升用户体验。目前,WhatsApp的月活已经超过20亿,而这样的机制升级,无疑会稳定这一日活量,并吸引更多的用户。

在用户体验升级的同时,WhatsApp机制升级也给跨境电商的WhatsApp引流带来更多可能性。一方面,机制升级会带来更多的用户,而这些用户都是跨境电商的潜在客户;另一方面,机制升级让跨境电商可以在WhatsApp上有更多的操作,提升WhatsApp引流效率。

当然,WhatsApp引流并不简单,尤其是考虑到人工成本以及引流的效率,需要使用一些工具来进行辅助,比如傲途的WhatsApp SCRM私域运营宝。

WhatsApp SCRM私域运营宝是一款基于WhatsApp生态开发的客户管理SCRM,前端赋能销售,客户营销高效便捷;后端赋能企业,销售协同降本增效。

尤其是在前端,这样的工具可以让跨境电商在前端有更加高效的操作:一个坐席可以同时管理多个WhatsApp账号;实时翻译,可以跟客户轻松完成零距离交流;可编辑的知识库,形成快速回复与自动回复兼有的聊天机器人;根据个性化需求设置的快速回复,避免统一问题反复编辑,提升沟通效率;实现销售的营销漏斗,实时云端备份;批量导入客户信息,发起陌生人会话;智能管理群聊,提升沟通效率以及群活跃度;一个用户多人协同跟进,实现高效的信息互通;共享用户旅程,精准把握用户需求。

在如此高效的操作下,可以快速的了解客户需求,并根据需求进行方案的调整,这样整个WhatsApp引流效率就会提升,进而转化为实际的成交案例,并且有可能提升客户的复购率。

在WhatsApp机制越来越完善的今天,跨境电商需要考虑的是如何在不断优化的机制下,运用好WhatsApp引流工具,提升成交率以及复购率,让自己的销售业绩可以稳定增长。